AVISO DE PRIVACIDADE
1. Introdução
A TLC Marketing Worldwide está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.
Leia atentamente este Aviso de Privacidade e qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas, uma vez que se destina a ajudá-lo a compreender que informações recolhemos, porque as recolhemos e como pode atualizar, gerir, exportar e eliminar as suas informações.
Este Aviso de Privacidade foi redigido de acordo com a legislação relevante do Reino Unido, mas pode ser aplicado a atividades de tratamento de informações pessoais a nível mundial. As atividades de processamento podem ser mais limitadas em algumas jurisdições devido às restrições das respetivas leis. Por exemplo, a legislação de um determinado país pode limitar os tipos de informações pessoais que podemos recolher ou a forma como processamos essas informações pessoais. Nesses casos, podemos ajustar as nossas políticas e/ou práticas internas para nos adaptarmos aos requisitos da legislação local.
Este Aviso de Privacidade complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.
2. Quem somos
A TLC Worldwide é constituída por diferentes entidades jurídicas, cujos pormenores podem ser consultados aqui. Este aviso de privacidade é emitido em nome do Grupo TLC Worldwide, pelo que quando mencionamos "TLC Worldwide", "nós", "nos" ou "nosso" nesta política de privacidade, estamos a referir-nos à empresa relevante do Grupo TLC Worldwide responsável pelo processamento dos seus dados. A TLC Marketing Worldwide Group Limited é o controlador e responsável por este sítio Web.
3. Os nossos contactos
4. O nosso responsável pela proteção de dados (DPO)
Nomeámos a GRCI Law Limited como nosso DPO, que é responsável por supervisionar as questões relacionadas com esta declaração de privacidade. Se tiver alguma questão sobre esta declaração de privacidade, as nossas práticas de privacidade ou a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte o nosso DPO através do endereço dpoaas@grcilaw.com.
5. Empresas do Grupo TLC Worldwide
As empresas que compõem o TLC Worldwide Group são:
Sede social - TLC Marketing Worldwide, 54 Baker Street, Londres, W1U 7BU, Reino Unido
6. Sítios Web
Os seguintes sítios Web são fornecidos pelo TLC Worldwide Group
7. O que se entende por dados pessoais ou informações pessoais e a lei de proteção de dados?
Os dados pessoais (também designados por informações pessoais) são informações que o identificam enquanto indivíduo.
Alguns exemplos são apresentados de seguida:
Neste aviso de privacidade, entende-se por Lei de Proteção de Dados a legislação aplicável que protege os direitos e liberdades fundamentais das pessoas singulares e, quando exigido por lei, das pessoas coletivas e, em particular, o seu direito à privacidade no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e que contém restrições à transferência transfronteiriça de dados pessoais, incluindo, entre outros, o RGPD da UE, o RGPD do Reino Unido, a Lei de Proteção de Dados do Brasil (LGPD), a Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA) e qualquer legislação nacional que complemente o RGPD nos Estados-Membros do EEE.
8. Como obtemos as informações sobre você
Utilizamos diferentes métodos para recolher dados de e sobre si, incluindo através de:
Interações diretas. Pode fornecer-nos os seus dados pessoais preenchendo formulários ou contactando-nos por correio, telefone, e-mail ou outro meio. Isto inclui os dados pessoais que fornece quando: Entra em contacto
participar num concurso, promoção ou inquérito.
Tecnologias ou interações automatizadas. À medida que interage com o nosso sítio Web, recolhemos automaticamente dados técnicos sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação. Recolhemos estes dados pessoais através da utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes. O nosso sítio Web fornecer-lhe-á detalhes sobre os cookies e opções para aceitar ou recusar.
Terceiros ou fontes publicamente disponíveis. Receberemos dados pessoais sobre si de vários terceiros e fontes públicas, conforme indicado abaixo:
Dados técnicos das seguintes entidades:
9. Que informações pessoais utilizamos
Podemos recolher, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações pessoais sobre si, dependendo da nossa relação consigo:
Também recolhemos, utilizamos e partilhamos Dados Agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais nos termos da lei, uma vez que estes dados não revelam direta ou indiretamente a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar os seus Dados de Utilização para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade específica do website. No entanto, se combinarmos ou ligarmos os Dados Agregados aos seus dados pessoais de forma a poder identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão utilizados de acordo com este aviso de privacidade.
10. As finalidades específicas da nossa utilização dos seus dados pessoais
Apenas utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei o permitir. Normalmente, utilizaremos os seus dados pessoais para:
11. Base jurídica para o tratamento das suas informações pessoais.
Precisamos das suas informações pessoais para conduzir a nossa atividade e fornecer-lhe o nosso sítio Web e serviços. Geralmente, utilizamos as suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:
Só recolheremos, processaremos e/ou utilizaremos informações pessoais quando estivermos convencidos de que temos uma base legal adequada para o fazer.
Residentes no EEE e no Reino Unido: Para mais informações sobre a forma como utilizamos e processamos as suas informações, consulte a secção "Residentes no Reino Unido e no EEE".
Residentes na Califórnia: Para mais informações sobre a forma como utilizamos e processamos as suas informações, consulte a secção "Residentes na Califórnia".
Residentes no Canadá: Para mais informações sobre a forma como utilizamos e processamos as suas informações, consulte a secção "Residentes canadianos.
Brasil: Para mais informações sobre a forma como utilizamos e processamos as suas informações, consulte a secção "Residentes no Brasil".
Residentes da Arábia Saudita: Para mais informações sobre a forma como utilizamos e processamos as suas informações, consulte a secção "Residentes da Arábia Saudita".
Residentes na África do Sul: Para mais informações sobre a forma como utilizamos e processamos as suas informações, consulte a secção "Residentes na África do Sul".
Se recolhermos informações para um determinado fim e depois pretendermos utilizá-las para um fim diferente, pediremos o seu consentimento para o fazer e/ou informá-lo-emos sempre que necessário ou adequado.
12. Tomada de decisões automatizada
Não utilizamos a tomada de decisões automatizada no nosso sítio Web.
13. Partilhar as suas informações
Na TLC Marketing Worldwide, compreendemos a importância da sua privacidade e queremos ser transparentes quanto à forma como as suas informações pessoais são tratadas. Poderemos ter de divulgar os seus dados pessoais a organizações terceiras que nos ajudam em várias capacidades relacionadas com a gestão e armazenamento de dados. Estas organizações incluem:
Além disso, há casos em que colaboramos com organizações parceiras para lhe fornecer uma gama mais alargada de produtos, serviços ou promoções. Estes parceiros podem incluir:
Exigimos a todos os terceiros que respeitem a segurança dos seus dados pessoais e que os tratem em conformidade com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas lhes permitimos que processem os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.
Nós ou os terceiros acima mencionados também partilhamos ocasionalmente dados pessoais com:
Não partilharemos os seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento.
O tipo específico de informações que partilhamos dependerá das suas atividades connosco e apenas na medida do necessário ou permitido por lei e/ou com o seu consentimento.
No entanto, tenha em atenção que esta declaração de privacidade não se aplica à partilha de informações pessoais por terceiros fornecedores que possam recolher informações pessoais suas e partilhá-las connosco. Nestas situações, aconselhamo-lo vivamente a rever o aviso de privacidade do fornecedor terceiro aplicável antes de submeter as suas informações pessoais.
14. Salvaguardar as suas informações pessoais
Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar que as suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, utilizadas ou acedidas de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas. Iremos rever, monitorizar e atualizar estas medidas de segurança para satisfazer as nossas necessidades comerciais, alterações tecnológicas e requisitos regulamentares. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de as conhecer. Estes apenas processarão as suas informações pessoais de acordo com as nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, não temos qualquer controlo sobre o que acontece entre o seu dispositivo e o limite da nossa infraestrutura de informações. Deve estar ciente dos muitos riscos de segurança da informação que existem e tomar as medidas adequadas para salvaguardar as suas próprias informações.
Temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação da segurança dos dados. Notificá-lo-emos a si e a qualquer entidade reguladora aplicável de uma suspeita de violação da segurança dos dados, sempre que formos legalmente obrigados a fazê-lo.
15. Serviços, sítios Web e plug-ins de terceiros
Deve ter em atenção que as informações sobre a sua utilização do nosso sítio Web (incluindo o seu endereço IP) podem ser retidas pelo seu ISP (Internet Service Provider), pelo fornecedor de alojamento ou por qualquer terceiro que tenha acesso ao seu tráfego na Internet.
Os nossos sítios Web podem conter ligações para sítios Web e plug-ins de terceiros, por exemplo, um plug-in de início de sessão nas redes sociais. Se optar por utilizar estes sítios Web, plug-ins ou serviços, poderá divulgar as suas informações a esses terceiros.
Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas desses sítios Web, plug-ins ou serviços. A recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais estarão sujeitas aos avisos de privacidade desses terceiros e não a este aviso de privacidade. Recomendamos-lhe que leia os avisos de privacidade e de cookies dos terceiros relevantes.
16. Transferência de informações para o estrangeiro
Desenvolvemos a nossa atividade a nível global e podemos centralizar determinados aspetos das nossas atividades de processamento de informações e armazenamento de dados em diferentes países. Por conseguinte, podemos ter de partilhar e transferir as suas informações pessoais de um país para outro, ou mesmo entre várias jurisdições. As suas informações pessoais podem, por isso, estar sujeitas a leis de privacidade diferentes das do país onde as informações pessoais são recolhidas ou das do seu país de residência.
Asseguraremos que as suas informações pessoais têm um nível de proteção adequado e procederemos às devidas diligências e avaliações de risco adequadas antes de transferir as informações. Asseguraremos a transferência das suas informações pessoais em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável. Muitas vezes, esta proteção está definida num contrato com a organização que recebe as suas informações pessoais. Pode obter mais detalhes sobre a proteção dada às suas informações quando estas são transferidas para o estrangeiro, contactando-nos.
Para os residentes na Arábia Saudita: - Transferimos os seus Dados Pessoais para fora da Arábia Saudita quando foi obtida uma aprovação correspondente da autoridade reguladora.
17. Durante quanto tempo conservamos as suas informações pessoais.
Para ajudar a TLC Worldwide a operar o nosso serviço e a cumprir as nossas obrigações legais, guardaremos as informações pessoais durante 90 dias após a data do produto, serviço ou promoção para o qual as informações foram originalmente utilizadas. Só conservaremos as informações por um período mais longo ou mais curto quando tivermos a obrigação legal de o fazer.
18. O que acontece se não fornecer as suas informações?
Pode sempre escolher quais as informações pessoais (caso existam) que pretende fornecer-nos. Note, no entanto, que alguns dos nossos produtos e serviços podem ser afetados se optar por não fornecer determinados dados, por exemplo, não podemos responder-lhe sem um nome ou dados de contacto.
Também precisamos das suas informações pessoais para podermos avaliar a sua candidatura às nossas vagas de emprego.
19. Não participar em ações de marketing
Se nos fornecer os seus dados de contacto (por exemplo, endereço de correio eletrónico), poderemos contactá-lo para o informar sobre os produtos, serviços, promoções e eventos oferecidos que pensamos serem do seu interesse.
Pode anular a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais clicando na ligação de anulação da subscrição nas mensagens de correio eletrónico ou contactando-nos através do endereço privacy@tlcworldwide.com
Nesse caso, será retirado da lista de marketing; no entanto, poderemos continuar a comunicar consigo, por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com serviços que sejam necessárias para responder aos seus pedidos ou para outros fins não relacionados com marketing.
20. Cookies e outras tecnologias de rastreio
Sempre que interage com o nosso Web site, podemos, dependendo do consentimento fornecido e da sua jurisdição, recolher automaticamente informações pessoais, incluindo dados técnicos sobre o seu dispositivo, as suas ações e padrões de navegação, conteúdos e dados de utilização. Recolhemos estes dados utilizando Cookies, registos do servidor e outras tecnologias semelhantes, como pixéis, etiquetas e outros identificadores, para recordar as suas preferências, para compreender como o nosso sítio Web é utilizado e para personalizar as nossas ofertas de marketing.
21. Quais são os seus direitos?
Em algumas regiões, como o Brasil, o Canadá, o EEE e o Reino Unido, tem direitos que lhe permitem um maior controlo e acesso às suas informações pessoais.
Estes direitos podem incluir o direito:
Em determinadas circunstâncias, pode também ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Pode fazer um pedido para exercer os seus direitos contactando-nos através do endereço privacy@tlcworldwide.com .
Consideraremos e daremos seguimento a quaisquer pedidos em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
22. Perguntas ou preocupações
Se tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre este Aviso de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade em geral, envie-nos um e-mail para privacy@tlcworldwide.com .
23. Mais informações para residentes no EEE e no Reino Unido
Estamos sujeitos ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (RGPD do Reino Unido) e ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD da UE) em relação aos bens e serviços que oferecemos aos indivíduos e às nossas operações mais amplas no Reino Unido e no Espaço Económico Europeu (EEE).
a. Detalhes sobre o nosso processamento das suas informações pessoais
A tabela abaixo descreve as formas como planeamos utilizar os seus dados pessoais e qual a Base Legal em que nos baseamos para o fazer. Também identificámos quais são os nossos interesses legítimos, quando apropriado.
| BASE LEGAL | EXEMPLOS DE OBJECTIVOS |
Contrato Utilizamos as suas informações pessoais com base no facto de serem necessárias para avaliarmos as candidaturas e os candidatos a um cargo vago antes de celebrarmos um contrato de trabalho para esse cargo com o candidato mais adequado. | Recrutamento de candidatos (contratantes, empregados e fornecedores) Utilizaremos as informações pessoais que recolhemos sobre si para avaliar as suas competências, qualificações e aptidão para o cargo a que se candidatou. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
|
Interesse legítimo Quando nos basearmos nisto, realizaremos uma Avaliação de Interesses Legítimos para garantir que consideramos e equilibramos qualquer potencial impacto sobre si (tanto positivo como negativo) e os seus direitos ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. | Gerir a nossa atividade Processamos os Dados Pessoais para o nosso próprio interesse comercial legítimo. Isto está relacionado com a gestão do nosso negócio para nos permitir manter e monitorizar o desempenho do nosso website e procurar constantemente melhorar o website e os serviços que oferece aos nossos utilizadores, incluindo quando respondemos às suas questões e reclamações, quando não é um cliente ou fornecedor, ou um potencial cliente ou fornecedor. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Fornecer e manter os nossos sítios Web. Para fornecer e manter o nosso sítio Web, incluindo para monitorizar a utilização do mesmo, a resolução de problemas, a análise de dados, a segurança da rede e os testes de sistema necessários para os nossos interesses legítimos em manter a capacidade de utilização, a segurança e a integridade do nosso sítio Web Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Recomendações e marketing Para lhe fazer recomendações sobre serviços que possam interessar-lhe. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Para medir e analisar a eficácia da publicidade que lhe apresentamos. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Para lhe fazer sugestões e recomendações sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse e necessários para os nossos interesses legítimos (para desenvolver os nossos produtos/serviços e fazer crescer o nosso negócio). Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Direitos e reivindicações Para fazer cumprir ou aplicar os termos de utilização do nosso sítio Web, os termos e condições da nossa política ou outros contratos. Para exercer os nossos direitos, para nos defendermos de reclamações e para cumprirmos as leis e os regulamentos que se aplicam a nós e aos terceiros com quem trabalhamos. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Direitos das pessoas em causa
Verificar a sua identidade quando exerce os seus direitos de titular dos dados. Dar resposta a pedidos de direitos dos titulares dos dados. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Necessário para os nossos interesses legítimos (para gerir a nossa atividade, fornecer serviços administrativos e de TI, segurança da rede, prevenir fraudes e no contexto de uma reorganização empresarial ou de um exercício de reestruturação de grupo). |
Obrigações legais Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para cumprir a legislação (por exemplo, se formos obrigados a cooperar com uma investigação policial após uma ordem judicial). | Exigência legal O tratamento é necessário para o cumprimento de obrigações legais, tais como, mas não se limitando a, requisitos de segurança. Para cumprir a legislação aplicável, por exemplo, em resposta a um pedido de um tribunal ou organismo regulador, quando esse pedido é feito em conformidade com a lei. Atividade criminosa Para detetar atividades fraudulentas ou criminosas, podemos partilhar informações com forças como a polícia.
|
Consentimento Poderemos ter de obter o seu consentimento para utilizar os seus Dados Pessoais, por exemplo, sobre si ou quando quisermos enviar-lhe marketing para . Sempre que o consentimento for a única razão para a utilização dos seus Dados Pessoais, tem o direito de mudar de ideias e/ou retirar o seu consentimento em qualquer altura, clicando no botão Cancelar subscrição na parte inferior de uma mensagem de correio eletrónico aplicável ou contactando-nos. | Marketing Para medir e analisar a eficácia da publicidade que lhe apresentamos. Podemos recolher endereços IP e armazenar cookies nos dispositivos dos visitantes. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais, dependendo do seu consentimento:
Análise de dados Utilizamos a análise de dados para melhorar o nosso sítio Web, produtos/serviços, marketing, relações com os clientes e experiências. Poderemos utilizar os seguintes dados pessoais:
|
b. Detalhes sobre a partilha
Mais pormenores sobre com quem partilhamos os seus dados pessoais e porquê são apresentados na tabela abaixo. Na maioria das circunstâncias, não precisa de pagar qualquer taxa para exercer os seus direitos. Dispomos de um mês para lhe responder.
Para exercer os seus direitos ou obter mais informações sobre o exercício dos mesmos, contacte-nos através do endereço privacy@tlcworldwide.com , fornecendo-nos informações suficientes para o identificar
c. Detalhes sobre transferências de dados para o estrangeiro
O EEE, o Reino Unido e outros países fora do EEE e do Reino Unido têm leis de proteção de dados diferentes, algumas das quais podem proporcionar níveis mais baixos de proteção da privacidade.
Por vezes, é necessário transferirmos os seus dados pessoais para países fora do Reino Unido e do EEE. Nesses casos, cumpriremos a legislação aplicável do Reino Unido e do EEE destinada a garantir a privacidade dos seus dados pessoais.
Ao abrigo das leis de proteção de dados, só podemos transferir os seus dados pessoais para um país fora do Reino Unido/EEE se
Quando transferimos os seus dados pessoais para fora do Reino Unido, fazemo-lo com base num regulamento de adequação ou (quando este não estiver disponível) em cláusulas-tipo de proteção de dados legalmente aprovadas, reconhecidas ou emitidas nos termos do n.º 2 do artigo 46. No caso de não podermos ou optarmos por não continuar a confiar em qualquer um desses mecanismos em qualquer altura, não transferiremos os seus dados pessoais para fora do Reino Unido, a menos que o possamos fazer com base num mecanismo alternativo ou numa exceção prevista pela lei de proteção de dados do Reino Unido e refletida numa atualização desta política.
Quando transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE, fazemo-lo com base numa decisão de adequação ou (quando esta não estiver disponível) em cláusulas-tipo de proteção de dados legalmente aprovadas, emitidas nos termos do n.º 2 do artigo 46. No caso de não podermos ou optarmos por não continuar a confiar em qualquer um destes mecanismos, em qualquer altura, não transferiremos os seus dados pessoais para fora do EEE, a menos que o possamos fazer com base num mecanismo alternativo ou numa exceção prevista pela lei de proteção de dados aplicável e refletida numa atualização desta política.
d. Os seus direitos
Consulte mais pormenores sobre os seus direitos no quadro abaixo. Na maioria das circunstâncias, não precisa de pagar qualquer taxa para exercer os seus direitos. Dispomos de um mês para lhe responder.
O SEU DIREITO | DETALHES |
|---|---|
| Direito de ser informado | Temos a obrigação legal de lhe fornecer informações concisas, transparentes, inteligíveis e facilmente acessíveis sobre as suas informações pessoais e a nossa utilização das mesmas. Escrevemos este aviso para o fazer, mas se tiver alguma dúvida ou precisar de informações mais específicas. |
| Direito de acesso | Tem o direito de nos pedir cópias das suas informações pessoais. Este direito aplica-se sempre. Existem algumas exceções, o que significa que nem sempre pode receber todas as informações. Quando solicita estes dados, é conhecido como um pedido de acesso do titular dos dados (DSAR). Na maioria dos casos, este pedido será gratuito; no entanto, em algumas circunstâncias limitadas, por exemplo, pedidos repetidos de mais cópias, podemos aplicar uma taxa administrativa. |
| Direito de retificação | Tem o direito de nos solicitar a retificação das informações que considere incorretas. Também tem o direito de nos pedir para completar as informações que considera incompletas. Este direito aplica-se sempre. |
| Direito ao apagamento | Tem o direito de nos pedir para apagar os seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Temos o direito de recusar o cumprimento de um pedido de apagamento se estivermos a processar os Dados Pessoais por um dos seguintes motivos:
|
| Direito à limitação do tratamento | Pode pedir-nos que deixemos de processar os seus Dados Pessoais. Continuaremos a guardar os dados, mas não os processaremos mais. Este direito é uma alternativa ao direito de apagamento. Se uma das seguintes condições se aplicar, pode exercer o direito de restringir o processamento:
|
| Direito de se opor ao tratamento | Tem o direito de se opor ao processamento em determinadas circunstâncias. Também pode opor-se se o processamento for efetuado para uma tarefa de interesse público, para o exercício de autoridade oficial investida em si, ou para os seus interesses legítimos (ou os de terceiros). |
Direito à portabilidade dos dados | Este direito só se aplica se estivermos a processar informações com base no seu consentimento ou para a execução de um contrato e se o processamento for automatizado. |
e. Queixas
Esperamos poder resolver qualquer dúvida ou preocupação que tenha sobre a utilização que fazemos das suas informações. Contacte-nos primeiro para privacy@tlcworldwide.com e dê ao seu e-mail o título "Reclamação". Todas as queixas serão tratadas de forma confidencial e faremos o nosso melhor para responder às suas preocupações.
Tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo no Estado-Membro do EEE onde trabalha ou vive normalmente, ou onde ocorreu qualquer alegada infração à Lei de Proteção de Dados.
Pode encontrar os dados das autoridades de controlo europeias aqui: Os nossos membros | Comité Europeu para a Proteção de Dados (europa.eu)
A autoridade de supervisão no Reino Unido é o ICO, que pode ser contactado em https://ico.org.uk/concerns ou pelo telefone 0303 123 1113.
Pode encontrar os dados da autoridade de controlo na Suíça aqui: Startseite (admin.ch)
24. Mais informações para os residentes no Brasil
f. Base legal do processamento
O artigo 7 da LGPD estabelece 10 fundamentos legais para o processamento de dados. Não pode recolher dados pessoais a não ser que o justifique com base num destes fundamentos:
Apenas utilizamos as suas informações pessoais quando a lei o permite. Isto significa que temos de ter uma ou mais bases legais para utilizar as suas informações pessoais. A maioria destas bases é autoexplicativa. A base legal mais comum que se aplicará à nossa utilização das suas informações pessoais é a que se segue:
g. Detalhes de interesses legítimos
Interesse legítimo Quando nos basearmos nisto, realizaremos uma Avaliação de Interesses Legítimos para garantir que consideramos e equilibramos qualquer potencial impacto sobre si (tanto positivo como negativo) e os seus direitos ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. | Gerir a nossa atividade Processamos os Dados Pessoais para o nosso próprio interesse comercial legítimo. Isto está relacionado com a gestão do nosso negócio para nos permitir manter e monitorizar o desempenho do nosso website e procurar constantemente melhorar o website e os serviços que oferece aos nossos utilizadores, incluindo quando respondemos às suas questões e reclamações, quando não é um cliente ou fornecedor, ou um potencial cliente ou fornecedor. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Fornecer e manter os nossos sítios Web. Para fornecer e manter o nosso sítio Web, incluindo para monitorizar a utilização do mesmo, a resolução de problemas, a análise de dados, a segurança da rede e os testes de sistema necessários para os nossos interesses legítimos em manter a capacidade de utilização, a segurança e a integridade do nosso sítio Web Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Recomendações e marketing Para lhe fazer recomendações sobre serviços que possam interessar-lhe. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Para medir e analisar a eficácia da publicidade que lhe apresentamos. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Para lhe fazer sugestões e recomendações sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse e necessários para os nossos interesses legítimos (para desenvolver os nossos produtos/serviços e fazer crescer o nosso negócio). Podemos utilizar os seguintes dados pessoais dados:
Direitos e reivindicações Para fazer cumprir ou aplicar os termos de utilização do nosso sítio Web, os termos e condições da nossa política ou outros contratos. Para exercer os nossos direitos, para nos defendermos de reclamações e para cumprirmos as leis e regulamentos que se aplicam a nós e aos terceiros com quem trabalhamos. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Direitos das pessoas em causa Verificar a sua identidade quando exerce os seus direitos de titular dos dados. Dar resposta a pedidos de direitos dos titulares dos dados. Podemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Necessário para os nossos interesses legítimos (para gerir a nossa atividade, fornecer serviços administrativos e de TI, segurança da rede, prevenir fraudes e no contexto de uma reorganização empresarial ou de um exercício de reestruturação de grupo). |
h. Detalhes sobre a partilha
Mais pormenores sobre com quem partilhamos os seus dados pessoais e porquê são apresentados na tabela abaixo. Na maioria das circunstâncias, não precisa de pagar qualquer taxa para exercer os seus direitos. Dispomos de um mês para lhe responder.
Para exercer os seus direitos ou obter mais informações sobre o exercício dos mesmos, contacte-nos através do endereço privacy@tlcworldwide.com., fornecendo-nos informações suficientes para o identificar.
A transferência de dados pessoais para outras jurisdições só é permitida mediante o cumprimento dos requisitos da LGPD. O consentimento prévio, específico e informado é necessário para essa transferência, a menos que:
(i) Transferências de dados para fora do Brasil
Só transferiremos dados pessoais para outros países quando a LGPD o permitir:
(j) Direitos dos residentes no Brasil
Dito isto, pode exercer o direito de proteger os seus dados pessoais. Pode aceder a esses direitos a qualquer momento, contactando-nos através do endereço privacy@tlcworldwide.com .
Você tem vários direitos de acordo com a Lei de Proteção de Dados (Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (conforme alterada pela Lei nº 13.853/2019), incluindo (mas não se limitando a);
(k) Detalhes da Autoridade de Proteção de Dados do Brasil
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) https://www.gov.br/anpd/pt-br
25. Mais informações para os residentes na Califórnia
(l) Direitos dos residentes na Califórnia
Não vendemos as suas informações pessoais.
Ao abrigo da lei "Shine the Light" da Califórnia, os visitantes do sítio Web que sejam residentes na Califórnia podem solicitar e obter um aviso uma vez por ano sobre as informações pessoais que partilhamos com outras empresas para fins de marketing direto. Esse aviso inclui uma lista das categorias de informações pessoais partilhadas (se existirem) e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais as informações pessoais foram partilhadas (se existirem). O aviso abrange o ano civil anterior. Para obter esse aviso, contacte-nos conforme descrito anteriormente.
Os residentes verificados da Califórnia têm o direito de:
Para efeitos da CCPA, entende-se por informações pessoais as informações que identificam, se relacionam com, descrevem, podem ser associadas ou podem ser razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a um determinado residente ou agregado familiar da Califórnia.
Para efetuar um pedido de divulgação, os residentes na Califórnia podem contactar-nos através do endereço privacy@tlcworldwide.com . Pedir-lhe-emos informações que nos permitam verificar razoavelmente a sua identidade (que é a pessoa sobre a qual recolhemos informações pessoais) e utilizaremos essas informações apenas para esse fim.
Relativamente aos pedidos de eliminação das suas informações, compreenda que a legislação da Califórnia nos permite reter determinadas informações e não as eliminar em determinadas circunstâncias. A título de exemplo, não somos obrigados a cumprir um pedido de eliminação de informações se as informações forem necessárias para concluirmos uma transação para si ou executarmos um contrato; para detetar, proteger ou processar incidentes de segurança, fraudes ou atividades ilegais; para utilizar as informações apenas internamente de formas razoavelmente alinhadas com as suas expectativas enquanto nosso cliente (como a manutenção de registos de vendas) e para cumprir obrigações legais. Se recebermos um pedido seu, notificaremos todos os fornecedores de serviços que contratámos para eliminarem também as suas informações.
Não o discriminaremos em resultado do exercício de qualquer um destes direitos.
Além disso, ao abrigo desta lei, tem o direito de ser informado sobre a forma como o nosso sítio trata os sinais de "não rastrear" do browser. Não utilizamos tecnologia que reconheça os sinais de não rastreio do seu browser.
26. Mais informações para os residentes no Canadá
Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (consentimento expresso) para utilizar as suas informações para um fim específico, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (consentimento implícito). Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, enviando-nos um e-mail para privacy@tlcworldwide.com
Em alguns casos excecionais, poderemos processar as suas informações sem o seu consentimento:
27. Mais informações para os residentes na Arábia Saudita
Para qualquer uma das finalidades do tratamento, a base legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais será sempre o seu consentimento implícito ou explícito, exceto no que diz respeito às informações pessoais que recolhemos e tratamos de si:
28. Informações de contacto, notificações e atualizações
Se tiver alguma questão relacionada com a privacidade na TLC Marketing Worldwide ou se pretender contactar um dos nossos responsáveis pelo tratamento de dados, contacte-nos com uma descrição exaustiva do seu problema para entrar em contacto, e faremos o possível para o resolver prontamente. Além disso, pode contactar o responsável pela proteção de dados dos responsáveis pelo tratamento de dados em privacy@tlcworldwide.com .
O nosso negócio está sujeito a uma evolução contínua e, como tal, a nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Aconselhamo-lo a visitar o nosso site regularmente para se manter informado sobre as alterações recentes. Salvo indicação em contrário, a nossa atual Declaração de Privacidade aplica-se a todas as informações que temos sobre si e sobre a sua conta. Estamos empenhados em manter as garantias que fornecemos e não faremos alterações materiais às nossas políticas e práticas que diminuam a proteção das informações dos clientes recolhidas no passado sem o consentimento dos clientes afetados, de acordo com os regulamentos de dados.
29. Histórico de revisões
Revisão | Data | Registo das alterações | Aprovado por |
1.0 | 10/07/2023 | Versão inicial | Lei GRCI, DPO |
2.0 | 12/09/2023 | Atualização da política | Lei GRCI, DPO |
